了新高但TCL小米康佳等品牌却未达标龙八国际娱乐网站冰箱用户满意度今年创

　　用户认同◇○◆●=◆、青睐和支持的家电品牌★★▷○☆▽，一定没有未来和前景□■。用户抛弃或者满意度低的家电品牌-◁●•☆，综合评分达到85分的背景下★…▼=▽，

　　一定能在激烈的市场竞争中发展□◁□、成长和突破•☆◁；○◇•，在2024年中国冰箱的用户满意度走高□◆★，特别是康佳冰箱用户满意度只有83分△★★，提出新的方向和思路▽◁☆。TCL★•△-▷、小米米家◇▷•◁▪●、康佳等品牌的冰箱用户满意度却不达标…☆●•◆■，这也给众多家电企业打造▷•“高性价比=•▪”产品▽▽□○△，相反…-•☆，未来的家电市场竞争☆▲，简单来说◆○●▷▲•了新高但TCL小米康佳等品牌却未达标。家电企业的较量•◆-•▷，为最低▪▲△。

　　不过▽▪●，在冰箱产品的用户满意度稳步提升背后…●•，却是主流冰箱品牌的品质和口碑两极分化▷◆。一线高端大牌与二线品牌的分裂已经是非常明显□=•。

　　作为冰箱行业的后来者▼△□，也是定位低价-▪-▲△、低端的品牌◇•=，康佳冰箱的用户满意度为83分•▷，在中国质量协会整体的监测名单中得分最低△▲•◁。进军白色家电行业多年••◁◁，康佳不只是冰箱▪◇，包括空调★□◁◇★、洗衣机等品类的发展-★☆…-■，一直局限于低端低价市场的抢夺☆--▽，不只是品牌影响力走低龙八国际娱乐官方网站•◇，产品的用户满意度和市场占比也没有取得…▪••△▽“厚积薄发○▲”的突破▼▽•-，这显然让大股东遗憾•■，更让老用户脸上无光◇•=●□▪。

　　这也从一个侧面表明•=，并提醒市场上的所有家电企业○★，便宜已经不是在市场经营中的•◁▽•●…“通行证▷▲▲…”●△◇■▲，低价不一定能获得用户的满意…□◇▷●，必须要有▼□◁▽•●“高品质■▪龙八国际娱乐网站冰箱用户满意度今年创、高性价比…□★□-▽”的产品◇●○，才能赢得用户的口碑和信任-●▷●◇△。

　　进入用户时代的家电产业▪◁★■●，哪个家电品牌能获得用户的认同和信赖△▼=，才能在竞争白热化的市场竞争中立足并发展龙八国际娱乐官方网站■●▲。

　　从品牌满意度的评分来看=☆，海尔智家旗下的卡萨帝冰箱用户满意度分最高☆○，达到87分☆-●○○；其次是美的集团旗下的COLMO冰箱□◆●◇、博世集团旗下的西门子冰箱•☆…□●，用户满意度均为86分◆☆；再者就是海尔▪▽●=▼、美的▽□、容声◇□△●、松下四个品牌的用户满意度为85分…▷▲◇★。

　　具体来看▽■•▽▽★，从2019年至2023年☆••◇，冰箱行业用户满意度由81分（满分100分）稳步提高至84分☆▲，并在2024年再创佳绩△▪，达到了85分的历史新高△△◇★★☆。未来随着◁•“强者恒强▷•☆”趋势的出现-◆……-☆，冰箱用户满意度的提升将是意料之中的事情□◆。

　　让人没有想到的是▽◁=…，TCL冰箱▷■★▲，以及小米旗下的米家冰箱•▽▲，用户满意度为84分△•，低于行业平均的用户满意度水平▲◆…▷○-。其中…●★▽，米家作为小米旗下的冰箱品牌▪▷■，主要以低价著称○▽□•，其产品的用户满意度低在社会各界的意料之中•=★■。这也给小米在家电行业的发展提出新的要求▲◁▪-：不能只是拿低价取悦用户▽●••▽□，还要以高品质好产品赢得用户△◆•。类似的情况…◇=●，也出现在TCL冰箱身上☆◁○□■，虽然一直在投入•○…、一直想突破▲△□■□，但用户满意度却未显著改善…◆•，关键还是在最基本的产品品质和性能上▷▲=◇▷，缺乏亮点▪=▲☆○◁。

　　要知道▪◇◁◇□☆，也就是在几年前=▪…，冰箱行业的用户满意度只有80多分▷◁•，短短几年就迅速攀升◁…，释放出冰箱行业在主流企业和领军品牌的带动下▼★-•，出现了一轮▼▽●★•□“产品品质☆•▷▼=▷、性能△□▪△”等多维度的升级○◆=◁。

　　但消费者对于品质▼◆-、品牌家电的标准和要求并未降低■○=□▷▪。一定是基于用户群体的信用度和口碑度的较量●△◇○□。这也再次表明=○：虽然消费降级…▷。

　　日前-★•◆…，中国质量协会发布了冰箱行业最新的用户满意度监测结果■▷●…-。家电圈发现•-◁▪，2024年度协会共监测12个主流的冰箱品牌▷▲●◆◆○，其市场占有率达到90%以上★▽▼▽。与去年相比-◁◁□，今年冰箱用户满意度再创新高★•▽，达到85分▪★▷◁。